【退/換貨注意事項】
網店購物，依照消費者保護法第19條規定，消費者享有商品到貨後7日鑑賞期之權益，商品到貨後隔日起為鑑賞期的第1天，至第7天止，為7日鑑賞期限。7日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，但若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
實體門市購買，依據消費者保護法第十九條之相關規定，實體店面無提供 7 天猶豫鑑賞期之權益，商品經售出後，無論商品是否拆封或使用，皆不提供退換貨服務。
退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品，保持退貨商品、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性。若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱/外袋、商品、出貨單、贈品等，若原外箱已遺失，請另使用乾淨包裝袋或紙箱(或乾淨包材)內包覆於商品外，請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。
螢幕色差，在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵。
因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異，以收到的商品實品為準。
若有因活動而贈送折扣碼，會依照最後退貨金額標準而檢視是否可領取，若因退貨金額低於門檻折扣碼也將一併取消優惠，折扣碼優惠金額不再補回帳戶中。
若退貨多次會導致系統將會員帳號鎖定，您將無法再繼續使用網路商店的服務。
當您向我們提出退貨申請後，我們會通知您請您寄回商品，若退貨後的訂單金額小於免運費的門檻時($3000元)，退款時會依照訂單配送方式向您收取90元運費(於退款金額內扣除) ; 若退貨後依舊超過免運費門檻金額時將不會跟您收取費用。
退款金額請參考以下案例：
A商品 數量1件: 價格1500元
B商品 數量1件: 價格1600元
⇒ 當時結帳金額 : 3100元 (滿$3000免運費)
進行A商品退貨申請，剩餘金額為B商品$1600，無法滿足單筆$3000門檻免運費
故退款時將會扣除$90元運費，因此實際退款金額為：1600-90=1510元
使用購物金訂單退貨規則
使用購物金之訂單，整筆退貨後恕不補發購物金。若退貨後剩餘購買商品如仍符合購物金之折抵條件，則可享有原優惠。
【以下情況恕不接受申請】
►發票遺失
►商品拆封後，非商品本身瑕疵。(7天鑑賞期屬考慮期，非試用期)
►超過7天鑑賞期。
►商品配件不全或吊牌、標籤遺失毀損。
►已使用、清洗過、或因個人因素而造成損壞的商品。
►恕不提供換貨服務，僅能申請退貨，並另行購買想換貨的商品。
【退貨流程說明】
退貨請於7日內透過mail: wei-en@funinwild.com通知,提供您的訂單編號、訂購人姓名、電話及退貨原因描
述與我們聯絡。
當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理相關的後續事宜，我們將會於原訂單留言內與您聯繫，確認退貨商品的狀況事由，商品包裝請務必保持完整。
退貨時請注意：
1.請您將商品放回原包裝中，訂單明細+發票也請一同包裝好。
2.退貨需求一旦確定，請留意店家於原訂單內所發出提醒訊息，也請您確保您的聯絡手機隨時暢通，以方便我們物流人員與您聯繫取貨，請確認您在Fun野生活網站留下之手機號碼正確無誤。
3.週末及國定例假日時間，物流服務不取貨。
【退款時程說明】
在我們收到您的退貨需求成立，我們將在收到退貨商品並確認商品狀態後進行退貨程序，約七到十個「工作天」內進行退款。
若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退。
退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日
